Tempat kerja oleh Facebook: pemeriksaan realitas

Image result for facebook

Jasa iklan facebook

 

Alat sosial internal fantastis untuk bisnis. Mereka memecah hambatan, membangun koneksi, dan memudahkan karyawan untuk berkolaborasi melintasi jarak, fungsi, dan hierarki.

Seperti namanya, mereka membuat pekerjaan lebih sosial juga. Namun, ada banyak sekali percakapan satu sisi di sekitar Workplace oleh Facebook baru-baru ini, yang dihasilkan oleh mereka yang mungkin tidak memahami lanskap komunikasi perusahaan sebagaimana mestinya.
Jadi apakah Workplace oleh Facebook sesuai dengan hype? Beberapa kata peringatan:

Waspadai sindrom “objek baru berkilau”

Jangan terlalu teralihkan oleh hal-hal baru yang mengilap. Sebaliknya, mari fokus pada dasar-dasar komunikasi. Alat komunikasi adalah alat; bukan strateginya. Saluran komunikasi adalah saluran; bukan pesannya. Bagaimana kami menerapkannya, dan untuk apa kami menggunakannya, itulah yang diperhitungkan.

Kuncinya adalah memahami pro dan kontra dari setiap alat dan saluran, dan kapan menggunakannya. Ini berarti mempertimbangkan demografi pemirsa karyawan, kemungkinan pemikiran mereka, dan tujuan bisnis.

Kita juga perlu mengingat bahwa pesan penting perlu diulang beberapa kali, menggunakan banyak saluran dan alat untuk membangkitkan pemahaman, perubahan sikap, dan / atau perubahan perilaku.
Hanya platform sosial internal yang lain?

Ketika kita bergerak melampaui “objek baru yang mengilap”, Workplace oleh Facebook hanyalah platform sosial lain yang perlu dipertimbangkan. Jangan lupa alternatif seperti Jive, Slack, Microsoft Teams, IBM Jam, dan banyak opsi lain yang tersedia. Semua ini adalah kolaborasi dan alat sosial karyawan-ke-pegawai yang efektif, dengan kekuatan dan kelemahan mereka sendiri.  Jasa iklan Instagram

Nilai terbesar karya Workplace oleh Facebook tampaknya adalah pengguna lebih besar daripada yang lain karena orang sudah familiar dengan platform tersebut. Setelah semua, Facebook menawarkan hampir 1,8 miliar pengguna aktif bulanan, menjadikannya jaringan sosial yang paling banyak digunakan di dunia.

Tapi ini mewakili rangkaian masalahnya sendiri …
Efek Facebook

Facebook baru-baru ini mengalami masalah signifikan dengan persepsi. Reputasinya telah dinodai oleh contoh-contoh privasi anggota yang dieksploitasi dan pengguna mengabadikan laporan berita palsu. Tampaknya standar keamanan Workplace by Facebook memadai untuk platform SaaS perusahaan, tetapi masalah persepsi platform umum ini menyebabkan pengguna — terutama pengguna yang lebih tua — kehilangan kepercayaan. Akibatnya, kelompok ini mungkin enggan berpartisipasi dalam platform.

Menggunakan platform yang dimiliki Facebook untuk komunikasi perusahaan juga memaksa karyawan untuk mempertimbangkan bagaimana mereka harus menyeimbangkan bisnis dan gaya sosial mereka. Orang berkomunikasi secara informal melalui jaringan sosial pribadi mereka, secara bebas menggunakan kata-kata tidak senonoh, mengeluh tentang pekerjaan mereka atau orang yang mereka kenal, dan berbagi pendapat hangat mereka tentang masalah sosial dan politik. Gaya online ini perlu ditempa agar dapat diterima dalam lingkungan profesional.

Serupa dengan itu, cukup umum untuk menemukan diri Anda dalam lubang Facebook, kehilangan 30 menit (atau lebih buruk) ke pos yang menarik, tetapi tidak berguna. Ini akan terjadi di tempat kerja juga, menciptakan kebisingan dan gangguan.  Jasa iklan Facebook

Dalam upaya untuk membuat pesan lebih bertarget, Workplace by Facebook memiliki algoritme khusus untuk memungkinkan sorotan dari berbagai grup ditampilkan kepada karyawan. Namun, itu tidak sempurna dan cenderung fokus pada hal-hal yang sudah disukai atau diketahui karyawan.

Tempat kerja oleh Facebook juga tidak mengizinkan karyawan untuk memilih siapa yang dapat mengikuti mereka atau melihat posting mereka. Karyawan mungkin khawatir tentang apa yang mereka posting, jadi karena itu memilih untuk tidak memposting apa pun untuk menghindari risiko dihakimi atau didiskriminasi.

Artikel terkait
Kecerdasan buatan untuk pemasar
Gamification: inilah penantang baru
Facebook meluncurkan alat pemasaran video
Akhir dari DoubleClick dan Adwords? Google menyederhanakan pencitraan mereknya dengan Iklan Google, Platform Pemasaran, dan Manajer Iklan
Cakupan 100% tidak akan pernah mungkin

Ingat MySpace? Bangkit dan jatuhnya platform sosial awal ini semua bermuara pada penggunaan.

Di ruang konsumen, hanya satu situs yang bisa menang. Ada alasan mengapa Facebook membeli pesaingnya (yaitu, Instagram). Siapa yang ingin berpartisipasi dalam platform sosial jika teman-teman Anda tidak ada di sana?

Seperti semua saluran komunikasi, satu ukuran tidak cocok untuk semua. Sebagian orang akan menggunakannya untuk kelebihan; yang lain tidak akan pernah menggunakannya, terutama jika rekan-rekan penting tidak ada di sana.
Itu bukan email killer

Dapatkah email pernah benar-benar digantikan oleh platform sosial, ketika platform itu tidak memiliki 100% penggunaan dan penggunaan konstan (seperti email yang ada saat ini)? Sebuah platform yang membutuhkan karyawan sibuk, yang sudah terganggu untuk secara aktif mencari tahu, beresiko terjerumus ke dalam perangkap “tidak terlihat di luar pikiran”. Mungkin Workplace oleh Facebook pada akhirnya akan menggunakan pemberitahuan email, tetapi kemudian itu akan menambah tsunami email internal.

Singkatnya, Workplace by Facebook memang menawarkan beberapa karyawan cara yang bagus untuk bertukar ide, berkolaborasi dan membangun koneksi, serupa dengan ente lainnya.